サステナビリティ

社会(S)

責任あるサプライチェーン

サステナビリティ

  • 8 働きがいも経済成長も
  • 12 つくる責任つかう責任

ブラザーグループでは、CSR調達をグローバルで推進し、マテリアリティに掲げた「責任あるバリューチェーンの追求」に向けた取り組みを強化しています。

Responsible Business Alliance

ブラザー工業株式会社(以下、ブラザー工業)は、2019年1月にRBA(Responsible Business Alliance)に加盟して以来、RBAが行動規範に掲げている労働・安全衛生・地球環境・倫理・マネジメントシステムの各分野について、サプライチェーンにおけるリスク評価と、その評価結果に基づく是正対応の実施体制を強化しています。
ブラザーインダストリーズ(ベトナム)Ltd.では、2022年にRBAによる実地監査を受審し、ブラザーグループの生産拠点において初めてRBA Gold認証を取得しました。ブラザーグループは今後も、マテリアリティ解決に向けて設定したサステナビリティ目標の1つ「RBA Gold認証を取得したグループ生産拠点数3拠点」を達成するため、活動を継続していきます。

また、2022年度には、主力事業であるプリンティング・アンド・ソリューションズ事業(以下、P&S事業)およびマシナリー事業の生産拠点10拠点*とブラザー工業本社の計11拠点に対して、RBAが提供するセルフアセスメントツールを利用した自己評価を実施しました。RBAの要求に対する整備状況などを確認し、不足がある項目に対して是正対応を進めた結果、すべての拠点において重大なリスクがないことを確認しています。このように、ブラザーグループは、生産拠点におけるRBA要求事項の適合に向けた活動に取り組むとともに、マテリアリティに掲げる「責任あるバリューチェーンの追求」に向け、セルフアセスメントの実施対象拠点を拡大しています。

  • ブラザー インダストリーズ(ベトナム)Ltd.、ブラザーインダストリーズ (フィリピン)Inc.、兄弟高科技(深圳)有限公司、珠海兄弟工業有限公司、ブラザーインダストリーズ(U.K.)Ltd.、ブラザーインダストリーズ(スロバキア)s.r.o.、ブラザーインダストリーズ(U.S.A.)Inc.、三重ブラザー精機株式会社、ブラザー工業株式会社(星崎工場、刈谷工場)

CSR調達を推進

ブラザーグループは、「調達方針」と「CSR調達基準」を公開し、部品・材料を調達するお取引先の皆さまにCSR調達の考え方を共有しています。「調達方針」と「CSR調達基準」は、人権・労働、団結権・団体交渉権、安全衛生、地球環境、公正取引・倫理、品質・安全性、原材料、情報セキュリティー、社会貢献の分野にわたり、現地法令の順守はもとより、団体交渉権の支持の姿勢として、労働者の団体交渉の実施や、労働条件および経営慣行に関して経営陣とのコミュニケーションなどを尊重します。
また、紛争地域および高リスク地域*で採掘され、人権侵害、労働問題、環境破壊などへの関与が懸念される鉱物資源が使用されていないかを確認する鉱物調達調査やワーキンググループの設置など、責任ある鉱物調達に向けた取り組みも実施しています。
加えて、ブラザーグループでは、「CSR調達レベルアッププログラム」を構築、実行しています。お取引先に対して、「CSR調達基準」および「RBA行動規範」について説明を行い、その順守を要請するとともに、同意確認書に署名をいただく活動を進めています。そして、定期的にCSRアンケートや、強制労働の防止を目的とした奴隷(強制)労働に関するアンケートへの協力をお願いし、共有した「調達方針」と「CSR調達基準」の反映状況を確認しています。その後、CSRアンケートによるリスク評価の結果に基づき改善を依頼、改善状況を監査しています。

  • 紛争地域および高リスク地域:武力による紛争や暴力、人権侵害などのリスクが高い地域

「調達方針」と「CSR調達基準」

調達方針

  • すべてのお取引先に対して、公平・公正な取引を行います。
  • 活動する国や地域における関連法規、規則を順守し、お取引先と相互信頼関係を築いて、成長し合うことを目指します。
  • 地球環境に配慮したグリーン調達を推進し、製品のライフサイクルを通じた環境への負荷を低減します。
  • あらゆる場面でお客様を第一に考え、優れた品質と適正なコストの追求に努めます。
  • 鉱物の採掘や取引における人権侵害、労働問題、環境破壊などを重要な社会課題として捉え、責任ある鉱物調達の実践に取り組みます。

CSR調達基準 (お取引先へのお願い)

労働

  • 人権の尊重と差別の禁止
    すべての人の基本的人権を尊重し、人種・国籍・性別・宗教・信条などによる差別は行わないでください。「ブラザーグループ人権グローバルポリシー」をご理解いただき、貴社においても同水準の社内ポリシーを策定し、その内容を必ず順守してください。
  • 児童労働・強制労働の防止
    不当な労働の強制、また児童就労はいかなる製造段階においても使用してはなりません。
  • 労働条件の適切な管理と過重労働の防止
    現地の労働法令に基づき、従業員の労働時間などの労働条件を適切に管理してください。また、適切な休日を付与するなど、従業員の健康に配慮し、過重労働を防止してください。
  • 最低賃金の保障
    現地の労働法令に基づき、法定賃金以上の賃金を支払い、不当な賃金減額は行わないでください。
  • 結社の自由に対する権利保障と団体交渉権の支持
    労働条件、労働環境、賃金水準などの労使間協議を実現する手段として、従業員による団体の結成、また従業員がその団体に加入する権利・加入しない権利を尊重してください。併せて、団体交渉権を支持し、従業員との誠実な協議・対話を図ってください。

安全衛生

  • 健康と安全に配慮した職場環境
    従業員の健康と安全を確保し、働きやすい職場環境づくりに取り組んでください。

環境

  • 環境への配慮
    地球環境への配慮に前向きに取り組んでください。「環境サプライヤーガイドライン」を順守してください。

倫理

  • 法令の順守
    関連法規、規則を順守し、公平・公正で最高度の倫理観を持った取引を行ってください。
  • 適切な情報管理
    情報管理体制を構築し、個人情報、機密情報を適切に管理してください。
  • 責任ある鉱物調達
    責任ある鉱物調達を進めるために、「責任ある鉱物調達方針」を参照し、紛争地域および高リスク地域において採掘・取引された、人権侵害、労働問題、環境破壊などへの関与が懸念される鉱物を、原材料として使用しないよう努力してください。

マネジメントシステム

  • 優れた品質の提供
    ブラザーグループの製品・サービスを実際に使っていただくお客様に向け、安全かつ優れた品質の製品・サービスをお届けするための仕組みづくりに取り組んでください。
  • 活動の継続改善
    貴社宛てにご案内しますCSR調達アンケート、調査、その他各種説明資料などをご活用いただき、社会要請への対応を図るための活動において、PDCAを意識した継続改善に努力してください。

持続可能な社会への貢献

  • 地域および環境を意識した社会貢献の実施
    地域社会に対する社会的・経済的・文化的責任を意識した社会貢献活動および地球環境への配慮に前向きな社会貢献活動を通じ、よき企業市民となるよう努力してください。

お取引先への協力要請

  • 貴社のお取引先への協力要請
    貴社のお取引先に、当CSR調達基準(当基準内で引用または貴社宛てにご案内するポリシー、ガイドライン、資料などを含みます。以下本項において同様とします。)で示した順法、人権、労働、安全衛生、環境、倫理、マネジメントシステムなどの観点から、社会的責任に関わる取り組みの協力を当CSR調達基準と同水準で要請するとともに、ブラザーグループの要請に応じて、貴社のお取引先の取り組み状況を確認するプロセスの構築を行ってください。

責任ある鉱物調達方針

アフリカのコンゴ民主共和国およびその隣接国をはじめとする紛争地域および高リスク地域で採掘される鉱物資源(タンタル、スズ、金、タングステン、コバルト、マイカなど)の一部は、当地の武装勢力の資金源となり、その取引は、紛争を助長するとともに、人権侵害、労働問題、環境破壊などへの関与が懸念されています。
ブラザーグループは、サステナビリティを重視する経営を推進する上で、鉱物の採掘や取引における人権侵害、労働問題、環境破壊などを重要な社会課題と捉えています。
ブラザーグループは、責任ある鉱物調達を行うため、前述のような紛争鉱物の使用状況について調査を実施し、お取引先の皆さまと連携を図りながら、サプライチェーンにおける鉱物調達の透明性確保および紛争鉱物の使用回避に向けた取り組みを着実に実施していきます。

ブラザーグループにおける責任ある鉱物調達への取り組み

ブラザーグループにおけるサプライチェーン全体での責任ある鉱物調達を推進するため、経済協力開発機構(OECD)の「紛争地域および高リスク地域からの鉱物の責任あるサプライチェーンのためのデュー・ディリジェンス・ガイダンス」に準拠した5段階の枠組みに従い、以下のような取り組みを行っています。

STEP1: 強固な管理システムの構築

ブラザーグループでは2014年から責任ある鉱物調達に対応する体制および方法の検討を始め、2016年からお取引先に対してタンタル、スズ、金、タングステン(3TG)に関する紛争鉱物調査を開始しました。2022年からは、コバルト・マイカについても鉱物調達調査を開始しました。現在はCSR担当執行役員を責任者とし、購買・法務・CSRなどの各関係部門が参画する責任あるバリューチェーン分科会の配下にワーキンググループを設置するとともに、鉱物調達調査に関する「業務標準」を制定し、責任ある鉱物調達について包括的に対応しています。併せて、ブラザーグループでは、ワーキンググループのメンバーおよび調査を担当する調達・品質管理部門などのスタッフに対して、責任ある鉱物調達に関する教育を行い、鉱物調達調査の取り組みに関する理解の向上を図っています。

STEP2: リスクの特定と評価

毎年1回、ブラザーグループの製品に使用される原材料・部品を供給いただいているお取引先に対して、鉱物調達調査を実施しています。本調査では、Responsible Minerals Initiative (以下、RMI)*1が提供している「Conflict Minerals Reporting Template (以下、CMRT)」および「Extended Minerals Reporting Template(以下、EMRT)」を利用し、対象鉱物の含有確認、ブラザーグループにおけるサプライチェーン上の製錬業者(Smelter or Refiner 以下、SOR)の特定、お取引先の責任ある鉱物調達への取り組み状況などを確認しています。 調査の結果、特定されたブラザーグループのサプライチェーン内に含まれるSORの情報などをもとに、お取引先ごとのリスク評価を行っています。

STEP3: 特定されたリスクに対する戦略の策定と実施

リスク評価の結果に基づき、懸念があると推定されるSORを利用しているお取引先については、SORの再確認の実施要請、懸念があるSORの利用の回避要請など、適切な対応を求めています。
さらに、お取引先の皆さまに対して、「CSR調達基準」や取引先説明会などを通じて、ブラザーグループの考えを理解いただくとともに、責任ある鉱物調達活動に取り組んでいただくよう要請しています。

STEP4: 独立した第三者機関による監査の実施

ブラザーグループは、RBAおよびRMIの加盟企業として、RMIが実施するRMAP(Responsible Minerals Assurance Process)による監査を支持し、業界連携によるサプライチェーンにおける鉱物調達調査活動の向上およびグローバルでの責任ある鉱物調達の促進に取り組んでいます。

STEP5: サプライチェーンのデューデリジェンスの方針と実施状況の開示

ブラザーグループの責任ある鉱物調達に関する取り組みは、当社Webサイトで毎年公開しています。

調査実施結果

2022年も鉱物調達調査を実施し、対象のお取引先のうち、97%以上のお取引先から調査回答を得ました。引き続き、100%の回答回収を目指して取り組んでまいります。
また、お客様から紛争鉱物調査に関するお問い合わせをいただいた際には、CMRTやEMRTを提出するなど、適切に回答・対応しました。

3TG調査票回収率
2018年 2019年 2020年 2021年 2022年
回収率 97.4% 96.5% 95.5% 97.4% 97.1%
3TG調査結果
2021年 2022年
合計 タンタル スズ タングステン 合計
特定精錬所数 337 37 83 52 178 350
CFS*2認定精錬所数 250 34 63 36 99 232
CFS*2占有率 74% 92% 76% 69% 56% 66%
コバルト調査結果
2022年
特定精錬所数 70
CFS*2認定精錬所数 41
CFS*2占有率 59%
第三者監査の受審

ブラザーグループでは、生産拠点において、RBAのVAP監査(Validated Assessment Program)を受審しており、2022年にVAP監査を受審した以下の拠点において、RBA行動規範(D. 倫理 7.責任ある鉱物調達)に基づく要求基準に適合しています。

グループ会社名 所在国 主な製造製品
ブラザーインダストリーズ(ベトナム)Ltd. ベトナム プリンター・複合機
  1. Responsible Minerals Initiative (RMI):グローバルで企業と連携し責任ある鉱物調達を促進している団体
  2. コンフリクトフリースメルター。監査により紛争鉱物不使用と認定された製錬・精製業者

CSR調達レベルアッププログラム

「CSR調達レベルアッププログラム」の構築

ブラザーグループでは、お取引先でのCSR調達の向上を目的として、2020年度に「CSR調達レベルアッププログラム」を構築しました。このプログラムは、以下の3つのステップにより構成されており、これらのステップを繰り返し行うことで、各お取引先でのCSR調達のレベル向上につなげるものです。

STEP1 理解・同意

「ブラザーCSR調達基準」について、お取引先にご理解と順守をお願い。同意確認書に署名をいただくことで、活動内容の推進に対するお取引先の合意を確認

STEP2 順守確認・評価

CSRアンケートによるセルフチェックにより、各お取引先での「ブラザーCSR調達基準」の順守状況を確認。CSRアンケートの回答に基づき、お取引先のリスク評価を実施

STEP3 改善活動・監査

評価の結果、リスクが見つかったお取引先については、面談などコミュニケーションをとりながら改善を依頼。監査、モニタリングなどを併用して、改善状況の確認および改善活動の支援を実施

「CSR調達レベルアッププログラム」の仕組み 「CSR調達レベルアッププログラム」の仕組み

このプログラムは、既存のお取引先にはもちろん、新規のお取引先にも展開しています。既存のお取引先では「ブラザーCSR調達基準」の順守状況の評価結果に基づき、各お取引先での改善点を明らかにし、結果をフィードバックして改善を依頼します。また、新規に取引を開始するお取引先については「ブラザーCSR調達基準」の順守について確認し、今後のCSR調達をより着実に進められるようにしています。このプログラムにより、ブラザーグループは、お取引先とともに一層のCSR調達のレベルアップを図ります。

「CSR調達レベルアッププログラム」の活動実績

STEP1理解・同意: 「CSR調達基準」および「RBA行動規範」の周知活動

「CSR調達基準」 補足説明書

2020年度から、ブラザーグループの「CSR調達基準」についての補足説明書を作成し、同意確認書に署名をいただく活動を開始しました。補足説明書では、ブラザーグループの「CSR調達基準」制定の背景として、特に「RBA行動規範」を参照して作成していることを明示するとともに、お取引先への依頼事項、ご協力いただきたい事項を記載しています。関連する国内外のお取引先にブラザーグループの「CSR調達基準」についてご理解いただくために、「CSR調達基準 補足説明書および同意確認書」を送付し、2021年度は、国内外のお取引先630社より同意をいただきました。また、新規に取引を開始する際にも、「CSR調達基準」を説明しご理解、ご協力をお願いしています。これらの活動は、継続して行われており、2022年度には650社より同意をいただきました。
なお、2022年度から、生産拠点(プリンティング・アンド・ソリューション事業(以下、P&S事業))のお取引先には、「RBA行動規範」についてご理解および同意確認書に署名をいただく活動を行っています。

取引先説明会

2023年4月に、日本、ベトナム、フィリピン、中国のP&S事業の生産拠点において、取引先説明会を開催しました。本説明会は、新型コロナウイルス感染症の影響により、2020年度からはオンラインで開催していましたが、2023年度は4年ぶりに対面形式で開催しました。

2023年度の取引先説明会では、「2022年度のCSR調達の活動実績」「2023年度のCSR調達の活動予定」について説明するとともに、「2023年度のCSRアンケート調査および強制労働アンケート調査」をお取引先の皆さまにお願いしました。加えて、2023年1月に策定された「ブラザーグループ人権グローバルポリシー 」の概要や策定背景、当該ポリシーを踏まえた「『CSR調達基準』の改定」「人権救済窓口の設置」について説明し、人権尊重に向けたバリューチェーン全体での取り組みについて、お取引先の皆さまの理解促進につながる情報を共有しました。2023年度は、計470社840人のお取引先の皆さまに参加いただき、「『CSR調達基準』の周知の徹底」「『RBA行動規範』の順守」「『CSR調達レベルアッププログラム』に基づく活動の継続・推進」について対面で説明を行うことで、活発なコミュニケーションを行う機会となりました。

4年ぶりに対面形式で開催された2023年度取引先説明会の様子 4年ぶりに対面形式で開催された2023年度取引先説明会の様子

お取引先との勉強会

ブラザーグループのCSR調達に関する取り組みをお取引先の皆さまに周知することを目的として、2008年度からお取引先との勉強会を開催しています。

2022年度からは、さらにCSR調達をレベルアップしていくため、各お取引先で窓口となる「CSR調達担当者*」を2人以上選任いただき、「CSR調達担当者向け勉強会」を始めました。
この勉強会は拠点ごとに開催され、合わせて1,000人以上のCSR調達担当者の皆さまにご参加いただきました。勉強会では、「RBA行動規範」の内容についてお取引先のCSR調達担当者の皆さまに説明が行われました。また、当日ご参加いただけなかったお取引先には、勉強会の録画を視聴していただくことで、勉強会の内容をより多くのCSR調達担当者の皆さまに理解していただけるようにしました。今後もこのような勉強会などを通じて、より多くのお取引先の皆さまに、ブラザーグループの「CSR調達基準」「RBA行動規範」を周知する活動を進めていきます。

  • P&S事業の生産拠点が対象

STEP2 順守確認・評価: CSRアンケートの実施、お取引先のリスク評価

ブラザーグループでは、P&S事業の生産拠点があるベトナム、フィリピン、中国のお取引先に対して、2年を1サイクルとしたCSRアンケート活動を実施しています。2020年度は、お取引先での「CSR調達基準」の順守状況、さらに「RBA行動規範」の順守状況を確認することを目的とし、CSRアンケートの改訂を行いました。改訂後のCSRアンケートは、労働、安全・衛生、環境、倫理、およびマネジメントシステムの五つの分野で質問を設定し、各分野に対するお取引先での取り組み状況をセルフチェックにより確認する構成としました。例えば、労働分野での質問では、お取引先での強制労働や児童労働がないことや、現地の労働法令の順守などについて確認をしています。
2022年度は、CSRアンケートをベトナム、中国の主要なお取引先85社で実施し、リスク評価を行いました。その結果、ハイリスクのお取引先はありませんでした。
なお、CSRアンケートとともに、地球環境の保全に関する質問書を送付し、お取引先での温室効果ガス削減活動状況の確認、お取引先における「温室効果ガス排出量(CO2換算)の実績」や「取水量削減」などの数値について報告していただいています。温室効果ガスの排出量削減や取水量削減に向けた目標値を設定し、これらの達成率について報告をしていただいているお取引先もあります。

CSRアンケートの評価基準
リスクランク スコア 説明
ローリスク 85点以上 ブラザーが要請する「CSR調達基準」を満たしている
ミドルリスク 65点~84点 改善が必要な項目が一部あるが、自主的な改善が可能
ハイリスク 64点以下 改善が必要な項目あり、早急な改善とモニタリングが必要

STEP3 改善活動・監査: CSR調達監査の実施

お取引先での改善活動

CSRアンケートでリスクの見つかったお取引先については、改善を要請し、改善結果を確認しています。2022年度は、CSRアンケートを実施したすべてのお取引先に評価結果をフィードバックするとともに、評価結果に応じてお取引先との個別面談を実施し、リスクの見つかったお取引先に対して改善依頼および改善結果の確認を行いました。

CSR調達監査活動

CSRアンケートでリスクが見つかったお取引先について改善を依頼する仕組みに加え、お取引先の生産拠点に対してもブラザーグループ監査員によるCSR調達監査を実施、不適合が発見された場合は是正いただく仕組みを構築しています。

2022年度は、CSRアンケートの評価結果、監査対象となるお取引先はありませんでした。新規に取引を開始するベトナムのお取引先7社、フィリピンのお取引先5社、中国のお取引先5社に対して、労働、倫理、安全衛生、マネジメントの分野でオンラインによる監査を実施しました。監査の結果、不適合となった項目に対しては、ブラザーグループ監査員が不適合の要因や適合となるために求められる対応について具体的な事例をあげながら説明し、お取引先に是正活動を行っていただきました。
このような活動を通して、ブラザーグループは、お取引先とともに「調達方針」「CSR調達基準」の順守に努めています。

CSR調達関連データ

2018年度 2019年度 2020年度 2021年度 2022年度
「調達方針」と「CSR調達基準」 2008年制定
グリーン調達 2001年開始
取引先説明会 各会場合計372社、約670人の参加 各会場合計460社、約900人の参加 オンラインで開催
129社、217人の参加
オンラインで開催
380社、680人の参加
オンラインで開催
478社、814人の参加
CSRアンケート(改定前) 2012年開始、2018年まで(3年ごとに実施)
CSRアンケート(改定後) 2020年開始(2年ごとに実施)

訪問や優秀CSR事例の選定などにより、お取引先のCSR活動を推進

各生産拠点でお取引先へのCSR活動に関するアンケートや訪問を実施し、中国では応募事例から優秀CSR賞6社を選定

マシナリー事業の生産拠点である刈谷工場、兄弟機械(西安)有限公司の2工場は、お取引先におけるCSR活動のさらなる推進に向け、2015年からCSR活動に関するアンケート調査や優秀な取り組み事例の選定・表彰などを行っています。
2020年度は、日本では、2020年8月から9月にかけてアンケートを実施し、延べ63社のお取引先から回答をいただきました。アンケートでは、今後のさらなる活動の改善・強化を図るため、お取引先でのSDGsの理解度と取り組みの現状確認に重点を置きました。
中国では、2022年9月から10月にかけて、同様にお取引先へのCSR活動への取り組みに関するアンケートを実施し、44社から回答をいただきました。さらに、お取引先からCSR活動の取り組み事例を募集し、応募いただいた21社の事例の中から、優秀CSR賞4社を選定、表彰しました。優秀CSR賞を受賞したお取引先は、従業員への熱心な育成や労働環境の整備、環境に配慮した事業活動や地域の社会貢献活動の推進など、さまざまな活動を積極的に行っており、優秀事例として共有されました。
なお、選定したお取引先への現地監査については、新型コロナウイルス感染拡大防止のため実施できませんでした。
ブラザーグループは、これからもお客様に優れた価値を迅速に提供するため、ビジネスパートナーと相互信頼関係を築いて成長し合うことを目指します。

2022年度 兄弟機械(西安)有限公司 優秀CSR賞 選定企業

  • 惠州大亚湾金和精密机械有限公司
  • 吴江市菀坪顺达绕线器厂
  • 乐清市佳星缝纫机配件厂
  • 宁波市鄞州行善机械制造有限公司

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