責任あるサプライチェーン

ブラザー工業株式会社は、2019年1月にRBA(Responsible Business Alliance)に加盟して以来、RBAが行動規範に掲げている人権尊重を含む労働・安全衛生・地球環境・倫理・マネジメントシステムの各分野について、サプライチェーンにおけるリスク評価と、その評価結果に基づく是正対応の実施体制を強化しています。ブラザーインダストリーズ(ベトナム)Ltd.では、お取引先の皆さまとともにRBA要求事項に基づくセルフアセスメントを実施。2022年にはブラザーグループの生産拠点において初めてRBAによる実地監査を受審し、RBAゴールド認証を取得しました。このように、ブラザーグループは、生産拠点におけるRBA要求事項の適合に向けた活動を継続して行うとともに、生産拠点ごとの事業リスクに応じてセルフアセスメントの実施対象拠点を拡大しています。

ブラザーグループは、「調達方針」と「CSR調達基準」を公開し、部品・材料を調達するお取引先の皆さまにCSR調達の考え方を共有しています。「調達方針」と「CSR調達基準」は、人権・労働、団結権・団体交渉権、安全衛生、地球環境、公正取引・倫理、品質・安全性、原材料、情報セキュリティー、社会貢献の分野にわたり、現地法令の順守はもとより、団体交渉権の支持の姿勢として、労働者の団体交渉の実施や、労働条件および経営慣行に関して経営陣とのコミュニケーションなどを尊重します。
また、紛争地域および高リスク地域^*で採掘され、人権侵害、労働問題、環境破壊などへの関与が懸念される鉱物資源が使用されていないかを確認する鉱物調達調査やワーキンググループの設置など、責任ある鉱物調達に向けた取り組みも実施しています。
加えて、ブラザーグループでは、「CSR調達レベルアッププログラム」を構築、実行しています。お取引先に対して、「CSR調達基準」および「RBA行動規範」について説明を行い、その順守を要請するとともに、同意確認書に署名をいただく活動を進めています。そして、定期的にCSRアンケートや、強制労働の防止を目的とした奴隷(強制)労働に関するアンケートへの協力をお願いし、共有した「調達方針」と「CSR調達基準」の反映状況を確認しています。その後、CSRアンケートによるリスク評価の結果に基づき改善を依頼、改善状況を監査しています。

• 紛争地域および高リスク地域：武力による紛争や暴力、人権侵害などのリスクが高い地域

• 英語版 調達の方針・基準

• 中国語版 調達の方針・基準 [PDF/480KB]

アフリカのコンゴ民主共和国およびその隣接国をはじめとする紛争地域および高リスク地域で採掘される鉱物資源(タンタル、スズ、金、タングステン、コバルト、マイカなど)の一部は、当地の武装勢力の資金源となり、その取引は、紛争を助長するとともに、人権侵害、労働問題、環境破壊などへの関与が懸念されています。
ブラザーグループは、サステナビリティを重視する経営を推進する上で、鉱物の採掘や取引における人権侵害、労働問題、環境破壊などを重要な社会課題と捉えています。
ブラザーグループは、責任ある鉱物調達を行うため、前述のような紛争鉱物の使用状況について調査を実施し、お取引先の皆さまと連携を図りながら、サプライチェーンにおける鉱物調達の透明性確保および紛争鉱物の使用回避に向けた取り組みを着実に実施していきます。

ブラザーグループにおけるサプライチェーン全体での責任ある鉱物調達を推進するため、経済協力開発機構(OECD)の「紛争地域および高リスク地域からの鉱物の責任あるサプライチェーンのためのデュー・ディリジェンス・ガイダンス」に準拠した５段階の枠組みに従い、以下のような取り組みを行っています。

ブラザーグループでは2014年より責任ある鉱物調達に対応する体制および方法の検討を始め、2016年よりお取引先に対してタンタル、スズ、金、タングステン(3TG)に関する紛争鉱物調査を開始しました。現在はCSR担当執行役員を責任者とし、購買・法務・CSRなどの各関係部門が参画するワーキンググループを設置するとともに、鉱物調達調査に関する「業務標準」を制定し、責任ある鉱物調達について包括的に対応しています。あわせて、ブラザーグループでは、ワーキンググループのメンバーおよび調査を担当する調達・品質管理部門などのスタッフに対して、責任ある鉱物調達に関する教育を行い、鉱物調達調査の取り組みに関する理解の向上を図っています。

毎年1回、ブラザーグループの製品に使用される原材料・部品を供給いただいているお取引先に対して、鉱物調達調査を実施しています。本調査では、Responsible Minerals Initiative (以下、RMI)^*1が提供している「Conflict Minerals Reporting Template (以下、CMRT)」を利用し、対象鉱物の含有確認、ブラザーグループにおけるサプライチェーン上の製錬業者(Smelter or Refiner 以下、SOR)の特定、お取引先の責任ある鉱物調達への取り組み状況などを確認しています。 調査の結果、特定されたブラザーグループのサプライチェーン内に含まれるSORの情報などをもとに、お取引先ごとのリスク評価を行っています。

リスク評価の結果に基づき、懸念があると推定されるSORを利用しているお取引先については、SORの再確認の実施要請、懸念があるSORの利用の回避要請など、適切な対応を求めています。
さらに、お取引先の皆さまに対して、「CSR調達基準」や取引先説明会などを通じて、ブラザーグループの考えを理解いただくとともに、責任ある鉱物調達活動に取り組んでいただくよう要請しています。

ブラザーは、RBAおよびRMIの加盟企業として、RMIが実施するRMAP(Responsible Minerals Assurance Process)による監査を支持し、業界連携によるサプライチェーンにおける鉱物調達調査活動の向上およびグローバルでの責任ある鉱物調達の促進に取り組んでいます。

ブラザーの責任ある鉱物調達に関する取り組みは、当社ウェブサイトおよび統合報告書で毎年公開しています。

2021年も３TGに関する紛争鉱物調査を実施し、対象のお取引先のうち、95%以上のお取引先から調査回答を得ました。引き続き、100%の回答回収を目指して取り組んでまいります。
また、お客様から紛争鉱物調査に関するお問い合わせをいただいた際には、CMRTを提出するなど、適切に回答・対応しました。

• 紛争鉱物 製錬業者一覧 [PDF/1.3MB]

ブラザーグループでは、製造拠点において、RBAのVAP監査(Validated Assessment Program)を受審しており、2022年にVAP監査を受審した以下の拠点において、RBA行動規範(D. 倫理　7.責任ある鉱物調達)に基づく要求基準に適合しています。

1. Responsible Minerals Initiative (RMI)：グローバルで企業と連携し責任ある鉱物調達を促進している団体
2. コンフリクトフリースメルター。監査により紛争鉱物不使用と認定された製錬・精製業者

ブラザーグループでは、お取引先でのCSR調達の向上を目的として、2020年度に「CSR調達レベルアッププログラム」を構築しました。このプログラムは、以下の3つのステップにより構成されており、これらのステップを繰り返し行うことで、各お取引先でのCSR調達のレベル向上につなげるものです。

「ブラザーCSR調達基準」について、お取引先にご理解と順守をお願い。同意確認書に署名をいただくことで、活動内容の推進に対するお取引先の合意を確認

CSRアンケートによるセルフチェックにより、各お取引先での「ブラザーCSR調達基準」の順守状況を確認。CSRアンケートの回答に基づき、お取引先のリスク評価を実施

評価の結果、リスクが見つかったお取引先については、面談などコミュニケーションをとりながら改善を依頼。監査、モニタリングなどを併用して、改善状況の確認および改善活動の支援を実施

このプログラムは、既存のお取引先にはもちろん、新規のお取引先にも展開しています。既存のお取引先では「ブラザーCSR調達基準」の順守状況の評価結果に基づき、各お取引先での改善点を明らかにし、結果をフィードバックして改善を依頼します。また、新規に取引を開始するお取引先については「ブラザーCSR調達基準」の順守について確認し、今後のCSR調達をより着実に進められるようにしています。このプログラムにより、ブラザーグループは、お取引先と共に一層のCSR調達のレベルアップを図ります。

STEP1理解・同意: 「CSR調達基準」および「RBA行動規範」の周知活動

「CSR調達基準」 補足説明書

2020年度から、ブラザーグループの「CSR調達基準」についての補足説明書を作成し、同意確認書に署名をいただく活動を開始しました。補足説明書では、ブラザーグループの「CSR調達基準」制定の背景として、特に「RBA行動規範」を参照して作成していることを明示すると共に、お取引先への依頼事項、ご協力いただきたい事項を記載しています。関連する国内外のお取引先にブラザーグループの「CSR調達基準」についてご理解いただくために、「CSR調達基準 補足説明書および同意確認書」を送付し、2020年度は、国内外のお取引先480社より同意をいただきました。また、新規に取引を開始する際にも、「CSR調達基準」を説明しご理解、ご協力をお願いしています。これらの活動は、2021年度も継続して行われ、630社より同意をいただきました。
なお、2022年度から、生産拠点(プリンティング・アンド・ソリューション事業(以下、P&S事業))のお取引先には、「RBA行動規範」についてご理解および同意確認書に署名をいただく活動を行っています。

取引先説明会

2021年4月に、日本、中国、ベトナム、フィリピンのP&S事業の生産拠点において、オンラインで取引先説明会を開催しました。380社680人のお取引先の皆さまに参加いただき、「CSR調達基準」の周知をあらためて徹底しました。また、各生産拠点の取引先説明会では、「CSR調達レベルアッププログラム」に基づく活動について、お取引先の皆さまに説明を行いました。
取引先説明会では、CSR調達について「法令順守徹底」「CSR調達基準の順守」「2021年度のCSRアンケート改訂」「強制労働アンケート調査」をお願いし、その他新型コロナウイルスへの対応を振り返りつつ「リスク管理対応の強化」について説明しました。取引先説明会に参加したお取引先からは「従来の環境、安全衛生に加えて、労働環境や倫理面の重要性や、サプライチェーン全体での活動の必要性を認識しました」「グローバル経営の中で、CSR調達への取り組みは、必ず、企業として社会的位置づけを高めるものであり、弊社としても活動方針を検討していきます」「御社のCSR調達の取り組みは、企業価値を高める非常に良い活動だと思います。弊社としても御社の活動に積極的にご協力させていただきます」などのブラザーのCSR調達の方針に賛同する声をいただきました。
2022年4月にも、日本、中国、ベトナム、フィリピンにおけるP&S事業の生産拠点において、同様のオンライン説明会を開催しました。2022年は、「CSR調達基準」に加えて「RBA行動規範」の説明も行い、478社814人のお取引先の皆さまに参加いただきました。

お取引先との勉強会

ブラザーグループのCSR調達に関する取り組みをお取引先に周知することを目的として、2021年度は、中国、ベトナムにおいて、SDGs、「RBA行動規範」、「CSR調達基準」を題材に取り入れた勉強会を実施し、合計143社、282人のお取引先の皆さまに参加していただきました。特にベトナムの勉強会では、オンラインを活用することで、より多くのお取引先の皆さまに参加していただくことができました。
勉強会では、「RBA行動規範」、ブラザーグループの「CSR調達基準」について説明するとともに、人権や労働などのテーマでグループディスカッションを行い、各テーマでの気づきやお取引先での事例の共有を行いました。
グループディスカッションでは、「当社は、強制労働に関する方針があり、社内の掲示板に貼ってあります。」「従業員には、人権に関する冊子が配られています。」「社内に匿名性の通報制度として、意見箱、Hotlineなどがあります。意見箱は週一回チェックされています。」といった各お取引先での活動が紹介されました。また、勉強会に参加されたお取引先からは、「勉強会を通じてRBAの行動規範をよく理解することができました。RBAに関する情報を従業員にも伝えたいと思います。」「グループディスカッションでは、他社からから良い活動を学ぶことができ、勉強になりました。」「ブラザーのスタッフがRBAについて熱心に説明してくれました。」といったコメントをいただきました。
今後もこのような勉強会などを通じて、より多くのお取引先の皆さまに、ブラザーグループの「CSR調達基準」、「RBA行動規範」を周知する活動を進めていきます。

STEP2順守確認・評価: CSRアンケートの実施、お取引先のリスク評価

ブラザーグループでは、P&S事業の生産拠点がある中国、ベトナム、フィリピンのお取引先に対して、2年を1サイクルとしたCSRアンケート活動を実施しています。2020年度は、お取引先での「CSR調達基準」の順守状況、さらに「RBA行動規範」の順守状況を確認することを目的とし、CSRアンケートの改訂を行いました。改訂後のCSRアンケートは、労働、安全・衛生、環境、倫理、およびマネジメントシステムの五つの分野で質問を設定し、各分野に対するお取引先での取り組み状況をセルフチェックにより確認する構成としました。例えば、労働分野での質問では、お取引先での強制労働や児童労働がないことや、現地の労働法令の順守などについて確認をしています。
2021年度は、改訂後のCSRアンケートを中国、フィリピンの主要なお取引先100社で実施し、リスク評価を行いました。その結果、ハイリスクのお取引先を9社特定しました。
なお、CSRアンケートと共に、地球環境の保全に関する質問書を送付し、お取引先での温室効果ガス削減活動状況の確認、お取引先における「温室効果ガス排出量(CO₂換算)の実績」や「取水量削減」などの数値について報告していただいています。温室効果ガスの排出量削減や取水量削減に向けた目標値を設定し、これらの達成率について報告をしていただいているお取引先もあります。

CSRアンケートの評価基準

STEP3改善活動・監査: CSR調達監査の実施

お取引先での改善活動

CSRアンケートでリスクの見つかったお取引先については、改善を要請し、改善結果を確認しています。2021年度は、CSRアンケートを実施した全てのお取引先に評価結果をフィードバックするとともに、評価結果に応じてお取引先との個別面談を実施し、リスクの見つかったお取引先に対して改善依頼および改善結果の確認を行いました。

CSR調達監査活動

CSRアンケートでリスクが見つかったお取引先について改善を依頼する仕組みだけでなく、ブラザーグループ監査員によるお取引先の生産拠点に対しCSR調達監査を実施し、不適合が発見された場合は是正いただく仕組みを構築しています。2021年度は、CSRアンケートの評価結果に基づき、ハイリスクと特定された9社のお取引先の中から3社についてオンラインで監査を実施しました。ベトナムのお取引先1社、フィリピンのお取引先2社に労働、倫理、安全衛生の分野で監査を実施し、不適合となった項目に対し是正活動を行っていただきました。
このような活動を通して、ブラザーグループは、お取引先とともに「調達方針」「CSR調達基準」の順守に努めています。

マシナリー事業の生産拠点である刈谷工場、兄弟機械(西安)有限公司の2工場は、お取引先におけるCSR活動のさらなる推進に向け、2015年からCSR活動に関するアンケート調査や優秀な取り組み事例の選定・表彰などを行っています。

2020年度は、日本では、2020年8月から9月にかけてアンケートを実施し、延べ63社のお取引先から回答をいただきました。アンケートでは、今後のさらなる活動の改善・強化を図るため、お取引先でのSDGsの理解度と取り組みの現状確認に重点を置きました。
中国では、2020年9月から10月にかけて、同様にお取引先へのCSR活動への取り組みに関するアンケートを実施し、51社から回答をいただきました。さらに、お取引先からCSR活動の取り組み事例を募集し、応募いただいた32社の事例の中から、優秀CSR賞6社を選定、表彰しました。優秀CSR賞を受賞したお取引先は、従業員への熱心な育成や労働環境の整備、環境に配慮した事業活動や地域の社会貢献活動の推進など、さまざまな活動を積極的に行っており、優秀事例として共有されました。
なお、前年度行ったような選定したお取引先への現地監査については、新型コロナウイルス感染拡大防止のため実施できませんでした。

ブラザーグループは、これからもお客様に優れた価値を迅速に提供するため、ビジネスパートナーと相互信頼関係を築いて成長し合うことを目指します。